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1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal: Recopilamos información personal que los usuarios nos proporcionan voluntariamente al registrarse, solicitar información o utilizar nuestros servicios. Esta información puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
1.2 Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y servicios. Esto puede incluir direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
1.3 Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso del sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
2. Uso de la Información
2.1 Prestación de Servicios: Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, incluyendo la conexión entre usuarios y bases de taxis locales en México.
2.2 Comunicación: Utilizamos los números de teléfono para interactuar con los usuarios a través de nuestro chatbot en WhatsApp, responder a solicitudes de servicio. Dichas conversaciones son, efectuadas directamente entre las cuentas de WhatsApp del usuario y la base de taxi.
2.3 Publicidad y Marketing: Con el consentimiento del usuario, podemos utilizar la información para enviar promociones, ofertas y publicidad relacionada con nuestros servicios.
2.4 Cumplimiento Legal: Podemos utilizar y divulgar información personal cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, reglamentos o procesos legales aplicables.
3. Compartir Información
3.1 Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios, como proveedores de hosting y servicios de análisis.
3.2 Con Bases de Taxis Locales: Compartimos información relevante con las bases de taxis locales para facilitar la prestación de servicios de transporte solicitados por los usuarios.
3.3 Transferencias Comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, la información del usuario puede ser transferida a la entidad sucesora.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Derechos del Usuario
5.1 Acceso y Corrección: Los usuarios tienen derecho a acceder y corregir su información personal en nuestro poder. Pueden hacerlo contactándonos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
5.2 Retiro del Consentimiento: Los usuarios pueden retirar su consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento, sujeto a restricciones legales o contractuales. Esto puede afectar la capacidad del usuario para utilizar ciertos servicios.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:
Correo Electrónico: [email protected]
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